Politiques et règlements – Activités récréatives et CSMO

Cours et activités

  • Aucune des absences du participant au cours ne sera remboursée,
  • En cas d’annulation de la part du participant à un cours :
    • 10 jours avant le début cours : remboursement intégral;
    • Après ce délai, aucun remboursement ne sera réalisé sauf en cas de force majeure. Le cas échéant, le formulaire « Demande de remboursement » devra être soumis à la direction.
  • En cas d’annulation d’un cours complet de la part du MIFO ou du professeur :
    • Le cours sera remboursé intégralement.
  • En cas d’annulation d’une partie des cours de la part du MIFO ou du professeur :
    • Le ou les cours seront reportés à la fin de la session,
    • Ou le ou les cours annulés seront remboursés au client.
  • En cas d’annulation d’un cours ou d’une activité causée par une situation d’urgence, aucun remboursement ne sera réalisé.

Sorties

  • En cas d’annulation de la part du participant à une sortie :
    • 45 jours avant la sortie : remboursement des cours moins 25$ de frais administratifs
    • Entre 45 jours avant et le jour de la sortie : seules les dépenses non engagées auprès de nos fournisseurs seront remboursées.
  • Après le délai : aucun remboursement ne sera réalisé sauf en cas de force majeure. Le cas échéant, le formulaire « Demande de remboursement » devra être soumis à la direction.
  • En cas d’annulation d’une sortie causée par une situation d’urgence ou des intempéries, seules les dépenses non engagées auprès de nos fournisseurs seront remboursées.

Événements

  • En cas d’annulation de la part du participant à un événement : aucun remboursement ne sera réalisé sauf en cas de force majeure. Le cas échéant, le formulaire « Demande de remboursement » devra être soumis à la direction
  • En cas d’annulation d’un événement causée par une situation d’urgence, aucun remboursement ne sera réalisé.

École de musique

Pour les politiques et règlements de l’École de musique, veuillez vous référer au document suivant : Politique et règlements de l’École de musique.