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Nouvelles
Mesures préventives de santé publique (coronavirus)

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Mesures préventives de santé publique (coronavirus)

Dernière mise à jour: 16 novembre 2020

Fermetures et annulations

Le MIFO assure une surveillance continue des développements liés à la COVID-19 et suit les recommandations des instances publiques.

Centre culturel (6600, rue Carrière)

  • Le centre culturel du MIFO (6600, rue Carrière) est ouvert.
  • Nous vous demandons de limiter vos déplacements au centre à l’essentiel et de privilégier les communications par téléphone ou par courriel. Veuillez également privilégier les inscriptions en ligne dans l'Espace client ou par téléphone.
  • Consultez les heures d'ouverture ici.
  • Les cours, les activités de libre participation et les ateliers communautaires sont offerts en personne, en format virtuel et format hybride, c'est-à-dire en personne et en virtuel en même temps. Consultez toujours la programmation pour en savoir davantage sur le fonctionnement de chaque cours et activité.
  • Les cours de musique sont offerts en personne et en format virtuel. Communiquez avec notre équipe au [email protected] pour confirmer le fonctionnement de chaque cours.

Centres éducatifs

Centre des arts Shenkman ainsi que les bureaux du MIFO qui s'y trouvent (245, boul. Centrum)

  • Fermés au public jusqu'à nouvel ordre.

Sachez que nous concentrons tous nos efforts à trouver des solutions pour continuer à offrir ou pour reporter l’ensemble de notre programmation lorsqu'il y a des fermetures ou des annulations. Soyez également assurés que nous envoyons des mises à jour dans les meilleurs délais possibles.

Foires aux questions

Avant d'écrire à notre équipe, nous vous demandons de consulter nos foires aux questions:

Remboursements

Notre équipe communique dès que possible avec l’ensemble des personnes concernées pour leur donner plus de détails sur le report ou l’annulation de la programmation ainsi que sur les modalités de remboursement, le cas échéant. Nous vous demandons votre collaboration: veuillez attendre nos prochaines communications avant de faire des suivis à ce sujet.

Pour communiquer avec notre équipe

Avant d’écrire à l’équipe du MIFO, veuillez consulter l’ensemble des questions et des réponses dans nos Foires aux questions. Elles contiennent plusieurs informations importantes au sujet de nos programmes et nos services.

L'équipe du MIFO est disponible par courriel et par téléphone. Nous vous demandons de privilégier ces deux méthodes de communication afin de limiter les rencontres en personne. Pour des questions ou de la rétroaction d'ordre général, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] ou à remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez également consulter la page Nous joindre pour les coordonnées des membres de notre équipe.

Nous vous demandons votre collaboration et votre patience. Nous répondrons à vos questions dans un délai de 48h pendant les jours ouvrables (lundi au vendredi).

Merci,
L’équipe du MIFO

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