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Foire aux questions
Places subventionnées

Places subventionnées

Si vous avez besoin d’aide pour prendre en charge les frais pour les services de garde, vous pouvez demander à la Ville d’Ottawa une subvention pour la garde d’enfants. L’éligibilité pour une place est déterminée par la Ville d’Ottawa et c’est donc la responsabilité des parents de faire les démarches.

Consultez le site Web de la Ville d’Ottawa pour plus de détails.

Services de garde

Pour obtenir de l’aide financière pour les frais de garde, veuillez consultez le site Web de la Ville d’Ottawa pour plus de détails.

Processus d’inscription MIFO en fonction de la liste d’attente de la Ville

Le MIFO a des périodes d'inscription à des dates précises pour le renouvellement des clients déjà inscrits. Pour les nouveaux clients, les inscriptions se font selon les places disponibles.

  • Le MIFO contactera les clients figurant sur la liste d’attente de la Ville, tout en respectant le rang, la place subventionnée ou la place payante.
  • Une priorité sera accordée aux frères et sœurs (dont le nom apparaît sur la liste d’attente de la Ville) d’un enfant déjà inscrit dans nos services de garde afin d’accommoder les familles qui utilisent nos services.
  • Lorsqu’une place est disponible pour les groupes bambins et préscolaires, le parent peut faire une visite du site. Le parent doit confirmer s’il accepte la place dans les 2 jours ouvrables suivant la visite.
  • Lorsqu’une place est disponible au parascolaire, le parent doit faire son inscription à travers l’Espace client du MIFO dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation de la place. Cliquez ici pour savoir comment vous connecter à votre Espace client.
  • Lorsque le parent a complété l’inscription en ligne*, il doit soumettre tous les documents exigés.

*La carte de membre est obligatoire pour avoir accès aux Services à l’enfance et à la jeunesse du MIFO (sauf pour une famille subventionnée). Elle coûte de 15$ par année (non remboursable) et est valide pour tous les membres d’une famille habitant à la même adresse. De plus, un frais d’ouverture de dossier de 25 $ (non remboursable) est exigé pour toute nouvelle inscription.

Camps

Places subventionnées -camps d'été, camp du temps des Fêtes et camp de la relâche en mars)

Le MIFO a des périodes d’inscription à des dates précises pour les camps de jour offerts pendant l’année. Veuillez consulter la page des camps pour en savoir plus.

  • Dès l’ouverture des inscriptions, veuillez inscrire votre enfant dans le ou les camps désirés.
    • Camps d’été 2020 : le MIFO n'exigera aucun paiement jusqu'au moment où notre équipe confirmera que les camps auront lieu.
    • Camps des Fêtes et de mars : Vous devrez payer le plein montant afin de compléter l’inscription.
    • Le MIFO vous remboursera les frais exigés lorsque la Ville d’Ottawa nous aura envoyé la confirmation que vous êtes admissible à une place subventionnée.
  • Si vous n’êtes pas présentement un client subventionné dans nos services de garde, rendez-vous au Registre et liste d’attente des services de garde d’enfants de la Ville d’Ottawa pour soumettre une demande d’aide financière.
  • Lors du processus de demande, assurez-vous de choisir les programmes et services qui correspondent aux camps dans lesquels vous avez inscrit votre enfant. Veuillez consulter la page du camp en question pour obtenir les détails.
  • Pour obtenir du soutien technique, écrivez à [email protected] ou appelez au 1-888-722-1540.

*La carte de membre est obligatoire pour avoir accès aux Services à l’enfance et à la jeunesse du MIFO (sauf pour une famille subventionnée). Elle coûte de 15$ par année (non remboursable) et est valide pour tous les membres d’une famille habitant à la même adresse. De plus, un frais d’ouverture de dossier de 25 $ (non remboursable) est exigé pour toute nouvelle inscription.