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Camps

Ces questions et ces réponses ne sont pas nécessairement applicables en temps de pandémie. Veuillez consulter la FAQ du camp d'été 2021 pour notre fonctionnement pendant la pandémie de la COVID-19.
Inscriptions
Est-ce que mon enfant doit être inscrit pour l’été au complet?

Non, vous pouvez choisir seulement les semaines qui vous intéressent. Pour les camps offerts aux 4 à 11 ans, votre enfant doit être inscrit pour la semaine au complet, soit quatre jours s’il y a un jour férié ou cinq jours. Pour le camp Oxygène offert aux 12 à 15 ans, vous pouvez inscrire votre enfant à deux, trois, quatre ou cinq jours pendant une même semaine.

Est-ce que mon enfant peut être dans le même groupe que son ami?

Lors de l’inscription, vous pouvez demander à ce que votre enfant soit dans le même groupe que son ami(e) ou cousin(e). Vous devrez nous donner le nom complet de l’enfant en l’inscrivant dans la demande spéciale lors de votre inscription. Le parent de l’autre enfant devra faire la même chose en inscrivant le nom de votre enfant. Veuillez noter que les enfants doivent être inscrits dans le même type de camp et avoir sensiblement le même âge.

Est-ce que mon enfant peut participer aux camps MIFO même si l’on ne demeure pas à Orléans?

Tous les enfants peuvent participer à nos camps, peu importe où ils habitent! Il suffit de pouvoir se rendre sur nos sites.

Qu’arrive-t-il si le système d’inscription en ligne ne fonctionne pas?

Si le système d’inscription en ligne ne fonctionne pas le jour officiel des inscriptions, nous arrêterons le processus pour cette journée et reporterons le début des inscriptions à une autre date. Notre équipe communiquera avec tous les clients par courriel pour les avertir.

Soutien technique

Pour toute question technique, veuillez utiliser la fonction de clavardage disponible dans votre Espace client (bulle mauve dans le coin droit au bas de votre écran). Si aucun technicien n’est disponible au moment de votre demande, veuillez tout de même démarrer une nouvelle conversation pour expliquer votre problème. Un technicien vous répondra par courriel dans les plus brefs délais.

Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé?

Le MIFO utilise le serveur sécurisé PayPal pour les paiements en ligne. Nul besoin d’avoir un compte PayPal pour faire une paiement par carte de crédit.

Que dois-je faire si dois annuler mon inscription?

Afin d’en savoir plus, consultez les politiques sur l'annulation et le retrait d'un enfant dans nos services dans le Guide à l’intention des parents des Services à l’enfance et à la jeunesse.

Fonctionnement
Quels sont les ratios des groupes dans les camps?
  • Campeurs de 4 ans : 1 moniteur pour 13 enfants
  • Campeurs de 5 ans : 1 moniteur pour 13 enfants
  • Campeurs de 6 à 8 ans : 1 moniteur pour 10 à 15 enfants
  • Campeurs de 9 à 15 ans : 1 moniteur pour 15 enfants
Est-ce que les campeurs de 4 à 11 ans participent à toutes les sorties?

Tous les enfants dans les camps MIFO (4 à 15 ans) participent aux sorties et activités spéciales. Des procédures différentes sont établies selon le groupe d’âge, assurant donc une sécurité adaptée à chaque groupe.

Que mettre dans le sac à dos de mon enfant?

Le sac à dos est certainement l’outil le plus utile de tous les campeurs. Vérifiez tous les jours que son contenu est complet.

Voici ce qui doit s’y trouver : un chapeau, une bouteille d’eau, un maillot de bain, une serviette, des espadrilles, un dîner et des collations. N’oubliez pas d’inscrire le nom de votre enfant sur tous ses articles. Nous ne voulons pas que vous cherchiez dans les objets perdus des campeurs à la fin de la journée.

ATTENTION! Votre enfant ne peut pas apporter de produits faits à base d’arachides ou de noix, car d’autres campeurs pourraient y être allergiques.

Quelles sont les heures d’ouverture des sites?

Les sites des camps d’été seront ouverts de 7h à 18h. L’accueil des enfants se déroule de 7h à 9h et le départ se fait entre 16h et 18h sauf sur avis contraire.

Que faire si mon enfant doit s’absenter?

Il est important d’aviser les responsables de votre camp si votre enfant doit s’absenter. Si vous ne nous signalez pas son absence, nous vous téléphonerons pour nous assurer qu’elle est justifiée. Faites-nous gagner du temps: appelez-nous ou envoyez-nous un texto au numéro qui vous sera donné avant le début des camps.

Est-ce que tous les camps sont offerts à chaque école?

Tous les camps pour les enfants de 4 à 11 ans (Coup de pouce, Régulier, Sportif, Artistique, Scientifique, Avancement scolaire et Tremplin) se déroulent à chaque école élémentaire où sont offerts les camps d'été. Il y a des semaines spécifiques à chacune des écoles pour les camps Artistique, Sportif et Scientifique. Consultez les horaires sur la page Web de chacun des camps.

Le camp Oxygène pour les 12 à 15 ans est offert à l'École secondaire catholique Garneau, un point de rassemblement avant la sortie quotidienne.

Les écoles peuvent changer d’un été à l’autre.

Les parents peuvent-ils accompagner les enfants en sortie?

Les parents peuvent accompagner les enfants en sortie. Cependant, ils doivent suivre l’autobus avec leur voiture et payer les frais d’entrée. Aucun parent ne se verra attribuer la supervision d’un groupe d’enfants.

Est-ce que mon enfant doit apporter son costume de bain tous les jours?

Les enfants doivent apporter leur costume de bain tous les jours, au cas où les groupes organisent des jeux d’eau ou des activités où les enfants risquent de se faire mouiller.

Sécurité
Pourquoi dois-je acheter un chandail jaune des camps du MIFO?

Il est obligatoire de porter le chandail jaune des camps MIFO lors des sorties parce qu’il permet de repérer rapidement les enfants du groupe dans un endroit public. Le chandail du MIFO est vendu à 10$ l’unité et vous sera remis lors de l’inscription ou au début du camp.

Quand mon enfant doit-il porter le chandail jaune des camps MIFO?

Afin d’assurer une meilleure supervision, le chandail jaune des camps MIFO est obligatoire lors des sorties. Si votre enfant le souhaite, il peut également porter son chandail jaune lors des autres journées du camp.

Quelle est la signification du bracelet rouge MIFO?

Chaque enfant porte un bracelet rouge lors des sorties. Le numéro de téléphone et l’adresse du MIFO y sont inscrits pour des raisons de sécurité.

Comment joindre les responsables du camp pendant la journée?

À tout moment durant l’été, vous pouvez appeler les responsables des camps en cas d’urgence. Lors de l’accueil le matin, demandez aux animateurs qu’ils vous remettent les numéros de cellulaire des responsables.

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